Chính sách giao hàng

Khi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những Khách hàng mới mua hàng lần đầu tại Valivngold, chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng.

Trong quá trình đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc thực hiện đơn hàng.

Chính sách vận chuyển:

Chúng tôi sẽ vận chuyển hàng hóa đến cho quý khách thông qua các hình thức: chuyển phát nhanh, chuyển phát chậm và giao hàng thông qua các phương tiện vận chuyển gần với bạn nhất, hoặc đơn vi vận chuyển mà bạn yêu cầu.

Chính sách giao nhận:

Hiện tại cửa hàng của chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc. Dù bạn có ở bất kỳ nơi đâu trên lãnh thổ Việt Nam, chúng tôi đều có thể gửi hàng trực tiếp đến tận tay của bạn.

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ giao hàng đến địa điểm quý khách yêu cầu từ 3 - 7 ngày. Trường hợp có sự chậm trễ trong quy định của pháp luật, Valivngold sẽ chủ động thông báo đến quý khách.

Chi phí vận chuyển sẽ tính theo biểu mẫu phí vận chuyển của bưu điện, các hãng vận chuyển hoặc theo thỏa thuận giữa cửa hàng với khách hàng khi có giao dịch mua hàng.

Khi nhận được hàng khách hàng xin kiểm tra kỹ hàng hóa và xác nhận với nhân viên giao hàng.